Hoe het werkt – My Pet Frame - UK

Hoe het werkt

Stap 1: Maak De Perfecte Foto

Kies de beste foto van jouw lieve viervoeter vanuit je foto rol en upload 'm op de website. Als je niet zeker bent of jouw foto wel goed is, kun je hem naar ons sturen via WhatsApp of Email, dan kunnen wij kijken welke foto het beste resultaat garandeert.

Stap 2: Personaliseer Jouw Kunstwerk

Maak 't kunstwerk compleet naar jouw smaak. Kies een framegrootte & achtergrondkleur uit, zet de naam van jouw pluizige vriendje eronder en een optioneel onderschrift. Dit kan van alles zijn, bijvoorbeeld de geboorte/sterftedatum, een leuk weetje of gewoon een lieve tekst over jouw huisdier.

Stap 3: Goedkeuring van het eindresultaat. 

Nadat jij besteld hebt gaan wij direct aan de slag om binnen 24 uur een afdrukvoorbeeld te sturen, zodat jij 100% tevreden bent voordat wij hem gaan printen. Op het moment dat jij hem goedkeurt, gaat hij direct naar de printer en wordt jouw kunstwerk geprint. Nadat dit gebeurd is, wordt hij ingelijst en opgestuurd zodat hij zo snel mogelijk een mooi plekje krijgt in jouw huis. ✨

 

Foto richtlijnen

  • Fotografeer jouw huisdier van dichtbij zodat wij zo gedetailleerd mogelijk kunnen tekenen. 
  • Zorg dat jouw hele huisdier op beeld staat. 
  • Duidelijke belichting
  • Scherpe foto
  • Fotografeer van de hoek waarop jij jouw huisdier afgebeeld wil hebben. 
  • Hoe duidelijker de foto, hoe mooier het resultaat. 
Mypetframe foto richtlijnen

 

General Questions

Can i see a preview before ordering?

individually hand illustrated, we don't have a way to provide a preview prior to ordering. However, we do email you a proof of what your Pet Frame will look like prior to creating. We will not print & ship your portrait until your proof is approved.



How does it work?

The idea is very simple, you can upload a photo of your own pet in our customizer. You can personalize it with the name, date of birth and personality of your pet. After you order, we will make it a true work of art. When your artwork is done, we will send you a sample of what your Pet Frame will look like and after approval from you, we will deliver it to your home within 4-8 days, depending on your location.

Is a poster frame included?

Yes! You don't just receive a poster, you receive a beautiful framed artwork in a high quality, modern, black aluminium frame.

Can i return my order?

Due to the custom nature of our products we do not offer refunds after 12 hours of placing your order.  That said, we ensure 100% customer satisfaction through our proof process that allows you to make changes until you are 100% satisfied with your proof before we create your order.

What paper is the poster printed on?

Our posters are printed on 230 gram fine art paper with a light textured surface and a natural tone. 

Where is My Pet Frame located?

My Pet Frame is located in The Netherlands. But we produce all our Pet Frame's in our local fulfillment based in the UK. This way we can offer the best quality, service and prices!

Shipping

When will i receive my order?

We deliver on average within 1-3 working days after approval of your portrait.

How do you ship your products?

We ship all our products in specially made frame packaging. This way your precious artwork is protected at all times during shipment. 



Can i cancel my order?

You can cancel your order free of charge within 2 hours after placing your order. After this time we have often already started drawing your pet and this involves € 9.95 drawing / cancellation costs for each pet.

Do you ship anywhere?

Everyone should be able to receive a beautiful Pet Frame. Thats why we ship to every country across the globe!

Couldn't find your answer?

Contact us!
HANDMADE

Each order is fully handdrawn, printed and framed by us

FAST SHIPPING

Your order is shipped fast and secure across the whole globe

100% SECURE PAYMENT

With iDEAL, Bancontact, Giropay, Sepa, Sofort, PayPal, or Creditcard